ソフォス、2026 年 Gartner® Peer Insights™ のメールセキュリティ部門においてCustomers' Choiceの 1 社に選出

ソフォスは、2026 年 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Email Security¹において、Customers’Choiceの 1 社と選出されました。これによりソフォスは同レポートに初登場するとともに、メールセキュリティ部門において同社初めてとなるCustomers' Choiceの１社に選ばれるという評価を受けたことになります。

ソフォスは 2026 年 3 月時点の 235 件のレビューに基づき、5.0 点満点中 4.8 点の総合評価を得ており、同レポート内で選ばれたCustomers’ Choiceベンダーの中で最も多くのレビューを集めたCustomers' Choiceベンダーとなりました。さらに、顧客による他者に推薦したいベンダーのスコアは 97% に達しています。

同レポートのベンダーサマリーテーブルにおいても、製品の能力 (Product Capabilities)、営業プロセスでの体験 (Sales Experience)、導入プロセスでの体験 (Deployment Experience)、サポートでの体験 (Support Experience)、という 4 つの評価カテゴリすべてにおいて 4.8/5.0 の評価を得ており、これら 4 カテゴリのすべてで 4.8 以上の評価を得た唯一のCustomers' Choiceベンダーとなりました。

メールセキュリティ部門でのCustomers' Choice選出は、高度なメールの脅威に対する強力な保護、シンプルな導入、そして日常的な使いやすさを提供するという、Sophos Email のミッションが反映された結果であるとソフォスは確信しています。この度の評価により、Managed Detection and Response (MDR)、Endpoint Protection Platforms (EPP)、Extended Detection and Response (XDR) および Network Firewallsの各分野の最新版¹に続いて、新たに Email Security 分野のCustomers' Choiceの評価実績が加わりました。それにより、ソフォスは、この 5 つの分野の最新版で同時にCustomers' Choiceの1社として評価された唯一のベンダーであり、この実績は世界中で 62 万 5,000 以上の組織を保護している Sophos AI-Native Cybersecurity Defense System の強さを示しているといえるでしょう。

Sophos Email は、自然言語処理 (NLP) を含む 20 以上の AI モデルと ML モデルを活用することで、AI によって巧妙化するメール脅威に対して最も強力な第一防御線を提供します。また、Sophos Email は、ソフォス製品とサードパーティの制御ポイントを接続して一体化させるアーキテクチャであるソフォスの Defense System において、極めて重要な制御ポイントでもあります。

メールで脅威が検知されると、接続されているすべての制御ポイントにわたって連携した対応が自動的に開始されるため、複数のレイヤーを横断する攻撃も早期に検知し、封じ込めることができます。また、ソフォスが防御している 62 万 5,000 以上の組織から得られるインテリジェンスは蓄積されていくため、1 つの環境で検知された脅威が、すべての組織における保護の強化につながります。

実際のカスタマーエクスペリエンスに基づく評価

Gartner® Peer Insights™ は、エンタープライズ向けソフトウェアおよびサービスの意思決定者を対象とした、ピアレビューと評価が公開されている無料のプラットフォームです。Gartner® は Voice of the Customer レポートについて、Gartner® Peer Insights™ から集計したエンドユーザーレビューを用いてベンダーを評価し、「ユーザーの関心と導入状況」および「総合的なエクスペリエンス」に基づいてベンダーを位置付ける、ピアベースの視点であると説明しています。

ソフォスのソリューションの開発と改良に直接寄与してくださっている、世界中のお客様の継続的な信頼とフィードバックに心より感謝申し上げます。

Sophos Email に寄せられたお客様のコメントの一部をご紹介します。

「We use Sophos Email to protect our emails from all known and unknown email threats. It effortlessly detects phishing, viruses, ransomware, and impersonation attempts among other threats thereby keeping our emails and data safe/secure. Sophos Email effortlessly blocks threats before reaching users and this makes it super effective」– 医療・バイオテクノロジー業界の IT アシスタント (企業規模: 5 億ドル〜10 億ドル) レビューへのリンク

「We use Sophos Email to defend our business email system against advanced email-based threats including malware, phishing, and BEC. It has been working well thanks to its AI powered protection, URL analysis and smooth integration with Microsoft and Google Workspace. It not only protects our emails but also makes user training easy」– IT サービス業界のディレクター (企業規模: 5,000 万ドル〜2 億 5,000 万ドル) レビューへのリンク

「The initial deployment and setup went very smoothly and was pain free. The support and guidance from Sophos throughout this was excellent. Since then we've had very good communication with Sophos and any queries have been dealt with promptly. Our account manager has always been easy to reach when required and ongoing support very good」– 建設業界のエンジニア (企業規模: 5,000 万ドル〜2 億 5,000 万ドル) レビューへのリンク

この度の評価の重要性

今年の Voice of the Customer レポートは、AI を悪用したフィッシング攻撃やビジネスメール詐欺の急増からメールインフラを保護することを求める、セキュリティチームへのプレッシャーが高まっているタイミングに発表されました。

最近の Gartner® の調査によると、「CISO の約 5 分の 4 が、過去 1 年間にフィッシング攻撃やビジネスメール詐欺の巧妙さが急激に高まったと報告」しています。² さらに、「調査対象となった組織の 66% が、今後 12 か月間に優先して対策を講じる予定の脅威トップ 5 に、フィッシング攻撃とビジネスメール詐欺を挙げている」ことが明らかになっています。²

ソフォスでは、これらの統計が、多くのセキュリティチームが直面している変化を反映していると考えます。購入担当者は、有効性、運用における適合性、そして急速に進化するフィッシング攻撃やビジネスメール詐欺に対してメールセキュリティツールがどれだけの効果を発揮するかについて、より厳しい質問を投げかけるようになっています。

ピアフィードバックが重要であるのはそのためです。メールセキュリティツールを比較し、適合性を検証し、不必要に複雑化させることなくメールインフラを強化する方法を決定しようとしている組織にとって、ピアフィードバックは実世界でのユーザー実証に基づく有益な指標となるとソフォスは考えます。

著者について

Justin Han

Program Manager, Peer Reviews at Sophos

ソフォス、2026 年 Gartner® Peer Insights™ のメールセキュリティ部門においてCustomers' Choiceの 1 社に選出

実際のカスタマーエクスペリエンスに基づく評価

Sophos Email に寄せられたお客様のコメントの一部をご紹介します。

この度の評価の重要性

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